Informativa sulla privacy
La presente informativa sulla privacy è redatta in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (Regolamento UE 2016/679, di seguito "GDPR") e al D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 (Codice in materia di protezione dei dati personali), come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
1. Titolare del Trattamento dei Dati Il Titolare del trattamento è:
Velarnicoza
Sede legale: Via Gagarin, snc, 06073 Corciano PG, Italia
Telefono: +39 075 3765606
Email: support@velarnicoza.shop
2. Categorie di Dati Personali Raccolti Velarnicoza raccoglie e tratta i seguenti dati personali:
Dati anagrafici: nome, cognome, data di nascita
Dati di contatto: indirizzo di residenza o spedizione, email, numero di telefono
Dati relativi all’account (in caso di registrazione): username, password criptata
Dati di pagamento: dati di carte di credito, dati PayPal (gestiti tramite gateway sicuri, non archiviati localmente)
Dati relativi agli ordini: prodotti acquistati, frequenza, storico degli ordini
Dati di navigazione: indirizzo IP, log di accesso, dati relativi al browser e dispositivo utilizzato
Cookie e strumenti di tracciamento: informazioni raccolte automaticamente tramite strumenti analitici
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento I dati vengono raccolti per le seguenti finalità:
Esecuzione del contratto di vendita: gestione degli ordini, spedizione, pagamento e assistenza post-vendita
Adempimenti legali e fiscali: obblighi contabili, fiscali e amministrativi previsti dalla legge italiana ed europea
Gestione dei contatti e delle richieste di supporto: risposta a richieste pre e post-vendita
Sicurezza del sito e prevenzione delle frodi: controllo accessi, prevenzione degli abusi, protezione da attacchi informatici
La base giuridica è costituita da:
L'esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR)
L’adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c)
Il consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a)
Il legittimo interesse del titolare (es. prevenzione delle frodi, sicurezza IT)
4. Modalità del Trattamento Il trattamento dei dati avviene:
Mediante strumenti manuali, informatici e telematici
Solo da parte di personale autorizzato e formato
Con l’adozione di misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza e riservatezza dei dati (es. firewall, crittografia, backup)
5. Conservazione dei Dati I dati vengono conservati per un periodo limitato, proporzionato alle finalità per cui sono stati raccolti:
Dati fiscali e contabili: 10 anni
Dati per finalità di marketing: 24 mesi dal consenso o ultima interazione
Dati per finalità di profilazione: 12 mesi
Dati relativi ad account inattivi: 24 mesi
6. Comunicazione e Diffusione dei Dati I dati personali non saranno oggetto di diffusione, ma potranno essere comunicati a:
Fornitori di servizi IT e hosting (es. piattaforme e-commerce, cloud)
Corrieri e spedizionieri
Consulenti contabili e legali
Autorità pubbliche, ove previsto dalla legge
Tutti i soggetti terzi sono vincolati da obblighi contrattuali a rispettare la normativa GDPR.
7. Trasferimento dei Dati verso Paesi Terzi Qualora alcuni fornitori abbiano sede fuori dallo Spazio Economico Europeo (SEE), Velarnicoza garantisce che tali trasferimenti avvengano in conformità agli artt. 44 ss. del GDPR, ad esempio tramite clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.
8. Diritti dell’Interessato Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l’utente ha il diritto di:
Accedere ai dati personali in nostro possesso
Richiedere la rettifica o aggiornamento dei dati
Richiedere la cancellazione dei dati (diritto all’oblio)
Opporsi al trattamento o limitarne l’utilizzo
Ricevere i propri dati in formato strutturato (portabilità)
Revocare il consenso in qualsiasi momento
9.Politica sui Cookie:
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